Términos y Condiciones
El presente contrato describe los términos y condiciones con los cuales las partes contratantes aceptan llevar a cabo la correspondiente transacción comercial. Por lo anterior, se recomienda al usuario leer detenidamente los mismos, a efecto de tener pleno conocimiento de sus derechos y obligaciones dentro de la relación de consumo.
En caso cuente con alguna duda especifica que no se encuentra en el documento de términos y condiciones puede contactarnos dando click al botón de abajo:
El presente sitio web (en adelante, el "SITIO"), es propiedad de la empresa Amore Beauty S.A.C. (en adelante, “Amore Liss”), quien se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudiera estar contenida en este sitio web; en este sentido, el cliente reconoce y acepta que la web en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar, modificar o cancelar cualquiera de los elementos que componen el SITIO o el acceso a los mismos.
Las transacciones que se efectúen a través del SITIO quedarán sujetas a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación que se aplique en la República de Perú.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía.
Las condiciones de la garantía convencional del producto adquirido las establece AMORE BEAUTY S.A.C. y puedes encontrarlas en un folleto que se entrega junto al producto dentro de su caja.
Si el producto presenta alguna falla o defecto de fábrica o ha sido entregado sin la totalidad de las piezas y/o accesorios, por favor contactar lo antes posible con nuestro servicio técnico al correo: facturacion.amorebeauty@gmail.com
Todo producto que presente alguna falla deberá ser revisado por el personal técnico autorizado de AMORE BEAUTY SAC. La garantía queda sin efecto si: se determina, después de revisión técnica, que la falla del producto es por mal uso o intervención de terceros o por todo aquello descrito en la póliza de garantía del producto mismo. Para hacer uso de la garantía se debe presentar el documento de compra.
AMORE BEAUTY SAC no está obligado a cambiar, reemplazar o reembolsar dinero por causas ajenas atribuibles al cliente conforme al Certificado de Garantía .
Los productos disponibles para la venta están destinados para un uso doméstico. La garantía del producto es válida siempre y cuando el uso del producto sea doméstico, por lo que los productos destinados a usos comerciales, industriales u otros usos se encuentran excluidos de la garantía que otorga AMORE BEAUTY SAC.
En caso el cliente desee adquirir un producto para uso comercial, industrial u otros, deberá de consultar con el equipo de servicio técnico AMORE BEAUTY SAC la información referente al tiempo de garantía y el costo relacionado al mismo.
Comprobante de Pago
El cliente deberá indicar correctamente el tipo de documento electrónico que solicitará como comprobante de pago de su compra, ya que de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y al Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:
“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o cliente que figura en el comprobante de pago original”.
Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente autoriza a AMORE BEAUTY SAC que envíe el comprobante electrónico al correo electrónico consignado en el proceso de compra. Una vez emitido el comprobante de pago electrónico solicitado, AMORE BEAUTY S.A.C no aceptará ni efectuará ningún tipo modificación ni, anulación del comprobante electrónico de venta emitido a menos que el mismo se haya registrado con información errada por un error atribuible a AMORE BEAUTY SAC. En caso de requerir mayor información respecto al procedimiento para seleccionar el tipo de comprobante electrónico a solicitar y/o confirmar si registro su compra con el comprobante electrónico requerido, puede comunicarse a nuestros canales de atención vía mail a facturacion.amorebeauty@gmail.com
Política de envios
Los envíos son dentro del territorio nacional, en las ciudades y distritos disponibles publicados por el proveedor SHALOM.
El valor total del despacho será determinado de acuerdo a la clasificación de los productos adquiridos. Para el cálculo se consideran los pesos volumétricos y zonas geográficas de entrega. Una vez gestionado el despacho, se informará vía correo electrónico el transporte y número de orden del despacho para su seguimiento.
El tiempo de despacho comienza a partir de que AMORE BEAUTY SAC valida la orden y se confirma el medio de pago. Se comunicará por correo electrónico la confirmación de la orden al cliente en el momento que el medio de pago confirme la operación.
Todo cambio de fecha se debe solicitar con una anticipación mínima de 2 días hábiles antes de la fecha pactada de entrega, la solicitud será evaluada y dependerá de la disponibilidad de productos y almacenamiento con la que se cuente. No es posible adelantar las fechas de entrega ya programadas.
Cookies en el sitio
Una “cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el navegador del usuario al acceder a ciertos sitios web.
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Una cookie recopila información de hábitos de navegación, sin acceder a los datos personales de un usuario. Estos datos anónimos de navegación, pueden ser compartidos por AMORE BEAUTY SAC con sus socios comerciales, con el fin de proveer mejores servicios.
Las “cookies” son de “sesión” cuando se eliminan una vez que el usuario cierra el navegador Web y “persistente”” cuando permanecen en su ordenador durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la cookie.
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